В современном мире клиентские ожидания постоянно растут, и компаниям важно предлагать удобный и бесшовный опыт взаимодействия. Именно для этого используется омниканальность — стратегия, при которой…
В современном мире клиентские ожидания постоянно растут, и компаниям важно предлагать удобный и бесшовный опыт взаимодействия. Именно для этого используется омниканальность — стратегия, при которой…